Regulamin dostawy kwiatów

Zakres dostawy

Kwiaciarnia Klara dostarcza kwiaty i rośliny na terenie Oleśnicy oraz w promieniu 50km.

Godziny i terminy dostaw

Kwiaty doręczane są od godziny 08:00 do godziny 19:00 – 7 dni w tygodniu.
Zamówienia złożone do godziny 15:00 automatycznie są realizowane następnego dnia. Z uwagi na jakość usługi istnieje możliwość realizacji usługi tego samego dnia, po wcześniejszym kontakcie z kwiaciarnią. W święta oraz w niektórych okresach wzmożonej pracy, mogą obowiązywać inne godziny dostaw.
Kwiaty z prezentami doręczane są w terminie do 2 dni roboczych.
Nie możemy zagwarantować dostawy o określonej godzinie.

Zasady dostawy

Jeśli odbiorca nie jest obecny, kurier może skontaktować się z odbiorcą w celu ustalenia nowego terminu dostawy.
W przypadku dostawy przesyłek kwiatowych na uroczystości, takie jak ślub, itp., nie możemy zagwarantować dostawy do osoby wskazanej w zamówieniu. Przesyłka może zostać przekazana obsłudze uroczystości.
Przesyłki dostarczane do szpitali, hoteli, dużych firm i banków, w przypadku braku możliwości dostarczenia bezpośrednio do odbiorcy, pozostawiane są w recepcji z prośbą o przekazanie właściwej osobie.

Ważne uwagi

W przypadku dostaw do budynków wielorodzinnych i obiektów publicznych prosimy o podanie numeru mieszkania, piętra lub numeru pokoju w adresie dostawy, jeśli dotyczy.
Aranżacje pogrzebowe mogą wymagać dodatkowego czasu realizacji.

Zastępowanie kwiatów

W przypadku niedostępności niektórych gatunków kwiatów kwiaciarnia może zastąpić je innymi o tej samej wartości i podobnej kolorystyce, zachowując estetykę i jakość kompozycji. Czytaj więcej…